LES PARTIES:
Avec ce contrat on entend:

FOURNISSEUR: Piumino Orobico avec son siège à Ardesio, 24020 (Bergamo) Via 1° Maggio,10

CLIENT: celui qui achète des biens et des services en vente sur ce site.

OBJET DU CONTRAT:
C’est la vente à distance de biens et de services publiés sur ce site, suivant les modalités et les conditions stivantes. Piumino Orobico a le droit de modifier la déscription des tels biens aussi que les conditions de vente publiées sur ce site. Les contrats conclus avant de telles modifications seront exclus.
CONDITIONS D’ACHAT:
La procédure d’achat on-line, génère tout de suite l'activation d’une reponse d’achat de la part du client.
Piumino Orobico enverra automatiquement par mail la confirmation de la réception de telle proposition et la documentation informative prevue par l’art. 4 du D.L. 22.05.1999 n. 185 qui mit en oeuvre la directive 97/7/CE, relative à la protection des consommateurs en matière de contrats à distance.
Après avoir vérifié la disponibilité de la marchandise demandée et la réception du paiement selon les modalités prevues, Piumino Orobico convertira automatiquement votre proposition d’achat en un ordre effectif. Le client aura donc une communication par mail et il pourra controler l’état de son achat sur le site.
A partir de ce moment Piumino Orobico ira donner suite à votre commande dans les temps nécessaires.  Toutes les commandes auront un ticket de caisse. Ceux qui désirent une facture devront en faire demande au moment de l’achat.
MÉTHODE DE PAIEMENT:
Vous avez la possibilité de payer vos achats sur Piumino Orobico par les stivantes méthodes:
PAYPAL  Adresse pour créditer fornoni@piumino-orobico.it
VIREMENT  BANCAIRE
En acceptant les conditions d’achats et en cliquant sur 'Vai alla Cassa', l’acheteur s’engage formellement à effectuer le paiement d’ici 3 jours de travail, autrement la commande sera annulée.
Pour réserver la marchandise avec la disponibilité que vous avez vu au moment de la commande, nous vous prions d’envoyer le plus tôt possible la LETTRE COMPTABLE DE VIREMENT EFFECTUÉ avec le nr. De CRO e le nr. de l’ordre au Fax 0039 0346-33855 ou par mail à ordini@piumino-orobico.it

Les temps d’expédition visualisés on line partent du moment où on reçoit la lettre comptable de virement effectué et du moment où nos opérateurs voient la commande.
ATTENTION:
On vous rappelle que des commandes d’essai ne sont pas admises, et que la seule raison pour en effectuer une est le but d’achat.
Les commandes ne sont pas automatiquement annullées, donc si vous ne pouvez pas effectuer le paiement d’ici 3 jours de travail, vous êtes gentiment priés d’avertir l’administration à l’adresse ordini@piumino-orobico.it

DONNÉES POUR LE VIREMENT:
Banca di Valle Camonica
Filiale Ardesio  BG (Italy)
SWIF: BVCAIT21411
CIN: O
c/c: 15069
ABI: 03244
CAB: 52550 
IBAN: IT16O0324452550000000015069
Au nom de Piumino Orobico

IMPORTANT: Indiquez dans la cause du virement le nombre de la commande qui se trouve dans l’objet du mail de confirmation.
TEMPS DE LIVRAISON:
Le courrier Bartolini et Poste Italiane sont les deux partners italiens de Piumino Orobico pour les livraisons nationelles et internationnelles.
Les temps de livraison varient suivant les méthodes de paiement et le produit commandé.
CARTE DE CRÉDIT
Avec le paiement par PayPal, les temps et les méthodes pour donner suite à une commande (livraison de la marchandise au courrier) peuvent varier de 24 à 72 heures.
À ces temps on doit ajouter les temps du courrier qui sont de 24 heures sur la plus parte du territoire national et de 48 heures pour les îles et les lieus les plus difficiles à arriver.
La réservation de la marchandise sur la bese de la disponibilité est immédiate.
VIREMENT BANCAIRE
Avec le paiement par virement, les temps et les méthodes pour donner suite à une commande (livraison de la marchandise au courrier) peuvent varier de 2 à 5 jours et ceux dependent de la banque choisie pour effectuer le virement et de la devise.On donne suite à votre commande après avoir reçu le crédit sur notre compte courant.À ces temps on doit ajouter les temps du courrier qui sont de 24 heures sur la plus parte du territoire national et de 48 heures pour les îles et les lieus les plus difficiles à arriver.
La disponibilité des pièces et les temps de livraison indiqués sur la fiche du produit sont à entendre
au moment où on reçoit la lettre comptable de virement effectué et du moment où nos opérateurs voient la commande.
FRAIS DE LIVRAISON:
Les frais de livraison sont automatiquement visualisés dans la récapitulation de votre commande avant de la procédure de paiement. Les frais dependent du pays d’où la commande est faite.
GARANTIE:

La Maison PIUMINO OROBICO garantit ses COUETTES "LIGNE PIUMINO OROBICO PUR DUVET D’OIE" pour 10 ans pour les suivants défauts: Sortie du duvet de la trame du tissu; Ouverture des coutures ou autres défauts de confection; Excessive réduction du volume du duvet. L’éventuel défaut relevé devra être communiqué, même par telephone, à la Maison PIUMINO OROBICO.

Pour des règles de l’hygène et sanitaires, la couette devra parvenir parfaitement prope et avec une copie du reçu fiscal d’achat.

En réexpédiant la marchandise au service après-vente vous acceptez les conditions ci-dessus.
COMPÉTENCE LÉGALE:
La loi en vigueur et applicable aux achats sur Piumino Orobico est celle de la Repubblique Italienne.
Pour n’importe quel controverse relative aux achats des biens et des services sur le site, le tribunal compétent est celui de Bergamo.
 
Droit de retractation
 Conformément aux dispositions du DL 22/05/99. n.185, vous disposez d'un délai de dix jours francs à compter de la réception du produit commandé pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. La communication de la volonté de retracter  doit avenir par lettre recommandée avec accusé de réception, addressée à:
 Piumino OrobicoVia 1° Maggio,10  -  24020 Ardesio BG
 Après la réception de votre lettre recommandée on vous enverra par mail un numéro de DR avec les instructions pour la restitution de la marchandise.En cas d'exercice du droit de rétractation, le produit doit être retourné -  dans son emballage original, en parfait état - avec votre document de confirmation de commande, dans les dix (10) jours francs à compter de la réception de votre commande. Les articles retournés incompletes de ses accessoires, abîmés ou endommagés ne seront pas repris.
Le remboursement s'effectuera par crédit sur votre compte bancaire dans les 7 jours de la réception de votre  merchandise. Piumino Orobico remboursera le montant que vous avez payé à l’exception des frais de livraison et d’eventuels frais de rétablissement des dommages qui vous seront préalablement communiqués.
 

Traitement des données personnelles

 Les informations qui vous concernent sont destinées à Piumino Orobico. Nous nous engageons à respecter les dispositions de la loi sur l'informatique et les libertés (le D.L. n 196/2003).Les informations que nous sommes amenées à recueillir proviennent :du formulaire de Contact et de l'enregistrement volontaire de vos nom, prénom et adresse e-mail, afin que nous puissions donner une réponse à votre message,

Quel emploi est-il fait de ces données ?

Les informations que vous nous communiquez ne sont jamais confiées ou communiquées à des tiers. Selon les cas, les usages sont les suivants :Vous nous avez envoyé un message par le biais du formulaire de contact ou d'un module "Votre Contact". Dans ce cas, votre adresse e-mail et vos coordonnées ne nous serviront qu'à vous donner une réponse, elles seront détruites à terme.Vous êtes abonné à notre liste de diffusion. Dans ce cas, votre adresse e-mail ne nous servira qu'à acheminer notre lettre d'information et d'éventuelles annonces internes. Vous êtes libre, à tout moment, de vous désabonner en cliquant sur la mention "ne plus recevoir" qui figure sur chacune de celle que vous recevez. Donner le consentement est necessaire pour faire le contract d’achat. Ce consentement donne à Piumino Orobico la possibilità de vous informer à l’avenir sur nos nouveautés, rabais et autres initiatives. L’adhesion à cette modalité de traitement est facoltative.
Le titulaire du traitement des donneés personnelles est Piumino Orobico Via 1° Maggio,10 24020 Ardesio Bg (Italy).
 
Contacts
 Piumino Orobico
 ADRESSE:
 Via 1° Maggio,10 - 24020 Ardesio BG
 NUMÉRO DE TÉLEPHONE ET DE FAX:
 Tél. (+39) 0346 33855
Fax. (+39) 0346 33855
 ORAIRES DU SERVICE APRÈS-VENTE TÉLEPHONIQUE:
 Le service après-vente télephonique répond de Lundi à Vendredi à partir de 09:00 à 12:00  heures et de 15:00 à 18:00 heures.Messanger: fornoni@piumino-orobico.it